İşegel Görev görevli hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hesap kapatıldığında kişisel verileriniz silinir; yalnız yasal saklama yükümlülüğü bulunan görev ve ödeme kayıtları saklanır.
1. Uygulamadan kapatma
- İşegel uygulamasında İşegel Görev bölümünü açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Profil sekmesinde "Hesabımı kapat" seçeneğine dokunun.
- Açıklamaları okuyup "Hesabımı kapat" düğmesiyle onaylayın. Hesabınız hemen kapatılır ve oturumunuz sonlanır.
Devam eden bir göreviniz (teslim bekleyen, görev verenin incelemesindeki ya da itiraz sürecindeki) varsa hesap kapatılamaz. Bu görevleri bırakmanız ya da sonuçlanmasını beklemeniz gerekir.
2. Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesabınızın kayıtlı olduğu telefon numarasını belirterek destek@isegel.net adresine "Görevli hesabımın kapatılmasını talep ediyorum" konulu bir e-posta gönderebilirsiniz. Hesabın size ait olduğu doğrulandıktan sonra talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
3. Silinen ve saklanan veriler
| Veri | Hesap kapatılınca |
|---|---|
| Telefon numarası, e-posta | Silinir |
| Çalışma bölgesi, kategoriler, bildirim tercihleri | Silinir |
| Bildirim kutusu, oturumlar, bildirim anahtarları | Silinir |
| Kimlik numarası özeti | Silinir; aynı kimlikle ileride yeniden hesap açabilirsiniz |
| Belge kayıtları ve fotoğrafları, adli sicil inceleme sonucu | Silinir |
| Teslim fotoğrafları | Karardan 30 gün sonra silinir (hesap kapatılınca bu süre değişmez) |
| Ad, soyad, doğum yılı, kimlik numarasının son 2 hanesi, IBAN, üstlenme, teslim (aldığınız puanlar dahil) ve ödeme kayıtları | Görev ve ödeme kaydınız varsa Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl saklanır, sonra silinir |
| Hiç görev kaydı olmayan hesap | Tüm kayıtlarıyla birlikte silinir |
Onaylanmış ve henüz ödenmemiş görev bedelleriniz, hesabınız kapatıldıktan sonra da kayıtlı IBAN'ınıza gönderilir.
Sorularınız için: destek@isegel.net